紹興市人大深化“局長·代表面對面”活動載體，通過打好“六個一”系列活動組合拳，探索代表工作和監(jiān)督工作相互融合、相互促進新模式，密切國家機關(guān)與人大代表的聯(lián)系，密切人大代表同人民群眾聯(lián)系，聚焦問題解決，監(jiān)督推動“一府兩院”工作提質(zhì)增效。

　　代表勤“跑腿”

　　“四面八方”聽民意

　　在“中國珍珠之都”諸暨市山下湖鎮(zhèn)，“珠光寶氣”的華東國際珠寶城無疑是亮麗的風景線。然而，山下湖鎮(zhèn)人大代表鄭雪濤卻在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了一些問題?！爸閷毘歉浇鼇y停車問題十分嚴重，周邊群眾意見較大?！编嵮陂_展“局長·代表面對面”活動時，向諸暨市公安局提出了意見。諸暨市公安局在一周內(nèi)迅速部署開展不文明交通現(xiàn)象整治工作，促使珠寶城周邊停車井然有序。

　　代表高效履職，是順利開展“局長·代表面對面”活動，實現(xiàn)代表工作與監(jiān)督工作相融互促的基礎(chǔ)。2023年以來，紹興市人大以“我為民我履職我行動”代表主題活動為抓手，通過開展代表“亮身份、亮承諾、亮業(yè)績”、“進基層單元、進選區(qū)和“代表述職”等方式，進一步增強代表履職意識。

　　“認真履職，才能找準問題，才能在關(guān)鍵時刻有話說、說‘干貨’?！苯B興市人大常委會代表工委有關(guān)負責人說。除了“三亮三進”，紹興市人大持續(xù)開展“聯(lián)千企、進萬戶，訪社情、知民意”活動，組織代表就近聯(lián)系1家企業(yè)、1個村（社區(qū)）和若干戶選民家庭，動員代表常態(tài)化進村入戶，傾聽民聲、收集民意。2023年，全市各級人大代表累計走訪企業(yè)3500余家、村（社區(qū)）1600余個、選民家庭15000多戶，收集整理各類社情民意1253條，為精準發(fā)聲、傾力代言做好充分準備。

　　“局長”引進站

　　“急難愁盼”就地辦

　　柯橋區(qū)柯橋街道人大代表聯(lián)絡(luò)站內(nèi)，包括紹興市市場監(jiān)管局在內(nèi)的部分市級部門負責人與人大代表、企業(yè)家代表、群眾代表開展“面對面”座談，許多代表向各相關(guān)部門尋求企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的破局之法。

　　在充分調(diào)研了解相關(guān)情況后，市市場監(jiān)管局負責人專程帶隊到柯橋街道人大代表聯(lián)絡(luò)站開展“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資”主題接待活動，幫住當?shù)?家企業(yè)獲得了金融單位近億元的授信。

　　如今，“局長”進站解題，已成為近年來紹興各級機關(guān)（單位）的一項常規(guī)動作。目前，共有59個單位的69名局長（兩官）等編入相應的代表聯(lián)絡(luò)站進站聯(lián)系代表，并開展走訪代表等一系列活動，面對面向代表通報工作、聽取代表意見建議。

　　在此基礎(chǔ)上，紹興市人大全面建立市、縣、鄉(xiāng)三級“局長（兩官）”與各級人大代表、群眾聯(lián)系制度。2023年，圍繞三個“一號工程”主題活動，市、縣兩級局長（“兩官”）走進代表聯(lián)絡(luò)站，與4392名代表、群眾面對面，聽取民情民意。

　　代表監(jiān)督“雙發(fā)力”

　　規(guī)范制度促成效

　　“開展‘局長·代表面對面’活動的目的是推動實際問題解決，做好‘后半篇文章’至關(guān)重要?！被诖?，紹興市人大專門制定出臺了《紹興市“局長?代表面對面”活動代表建議及社情民意處理辦法》，從制度層面，對代表建議和群眾提出的社情民意的交辦和監(jiān)督，作出了明確的規(guī)定。

　　近年來，紹興市人大結(jié)合基層單元建設(shè)，積極推進數(shù)字化應用建設(shè)，先后開發(fā)了一系列具有實效的應用和場景，并制訂建議辦理工作規(guī)程，完善收集處理、匯總梳理、分析研判、交辦督辦、反饋評價閉環(huán)處理機制，通過“訪一訪”“提一提”“辦一辦”“督一督”“評一評”等功能，使“一府一委兩院”與代表、群眾的聯(lián)系得到進一步加強。