新年伊始，義烏市蘇溪鎮(zhèn)人大問政活動開局起步，人大代表主動靠前服務(wù)，穿梭在轄區(qū)內(nèi)各個企業(yè)走訪調(diào)研，聽民聲、集民意、解民憂，助力全鎮(zhèn)經(jīng)濟首季“開門紅”。
這一幕正是蘇溪鎮(zhèn)人大深化完善人大代表聯(lián)系人民群眾機制，豐富和拓展代表聯(lián)系群眾形式的一個縮影。2017年以來，蘇溪鎮(zhèn)人大圍繞“搭建履職平臺、拓寬民意渠道、推動基層民主”目標(biāo)，健全完善代表“問政面對面”工作機制，定期組織開展人大問政活動，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，為基層人大工作注入新元素、增添新動能，取得了較好成效。
01
問民所需“征”項目
匯聚最全“民心賬”
“名為辦事窗口，許多時候卻只負責(zé)事情的受理，辦理還得由窗口之后的相關(guān)部門負責(zé)，如果后續(xù)環(huán)節(jié)銜接不暢、支撐不足，窗口就容易成為矛盾的風(fēng)口?！边@是蘇溪鎮(zhèn)人大舉行“現(xiàn)場征集會”的生動場面，在場的代表、選民群眾紛紛發(fā)表個人對民生問題的意見建議。
為了收集最廣泛的民意，蘇溪鎮(zhèn)人大依托“金代通”“民情快遞”等數(shù)字化工作平臺，進一步實現(xiàn)“云上”集民意，“線下”解民憂。針對線上線下收集到的問題，蘇溪鎮(zhèn)人大認真分析研判，聚焦群眾關(guān)注熱點，結(jié)合全鎮(zhèn)中心工作，精準確定問政主題。
如2022年，人大代表在平臺收到多條關(guān)于交通安全隱患、農(nóng)民住房問題的反映，鎮(zhèn)人大圍繞這兩個主題，舉行兩次“問政面對面”活動，持續(xù)推動了全鎮(zhèn)28個村有機更新工作，推動了整治交通安全隱患點200余個，進一步回應(yīng)了人民期待。
近年來，圍繞城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)民住房、基礎(chǔ)設(shè)施等主題，蘇溪鎮(zhèn)人大共開展問政面對面活動11次，推動解決了一批停車、教育、食品安全等方面問題。
02
熱辣滾燙“問”項目
答出整改“好方案”
2023年5月，一場“熱辣滾燙”的問政會在蘇溪拉開帷幕。會上，代表們就安全生產(chǎn)、食品安全等問題，辣味十足向政府及其相關(guān)部門發(fā)問。
問政活動邀請市、鎮(zhèn)兩級人大代表及鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室及市級部門派駐機構(gòu)負責(zé)人參加。代表認為回答不夠清楚或不滿意的，現(xiàn)場進行追問。對于代表發(fā)問，相關(guān)職能科室負責(zé)人不回避、不躲閃，真誠予以答復(fù)回應(yīng)，鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)進行補充發(fā)言，鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場予以點評、現(xiàn)場交辦問題，形成“問得透徹、答得明白”“立行立改、真改實改”的良好氛圍。
問答環(huán)節(jié)結(jié)束后，代表們對各職能科室的回答進行滿意度測評，并在評議表上提出書面意見建議，進一步促進政府部門直面問題，解決問題，督促抓好問題整改落實，以實實在在的工作成效回應(yīng)群眾期盼。
03
全程跟進“督”項目
奏響監(jiān)督“最強音”
“文化中心1號路、2號路已建成通車，交通隱患點整治126個點位。”“鎮(zhèn)前街與351國道聯(lián)通工程已經(jīng)收尾，預(yù)計今年5月份可以通車?！薄?/p>
問政活動結(jié)束后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開專題會議，各職能部門按照職能分工認領(lǐng)“問題清單”，根據(jù)工作要求，倒排時間計劃，形成“辦理清單”。鎮(zhèn)人大根據(jù)代表熟悉擅長領(lǐng)域及代表調(diào)研情況制定“監(jiān)督清單”，進一步鞏固問政成果。
根據(jù)“監(jiān)督清單”，人大代表全程跟蹤監(jiān)督所交辦的工作任務(wù)，根據(jù)辦理時間節(jié)點和督辦工作方案，與承辦科室保持密切聯(lián)系，跟蹤了解掌握辦理工作進度，做到辦理工作每推進一步，督辦工作就跟進一步。
“監(jiān)督清單”實行對賬銷號制度，科室辦理結(jié)束后，鎮(zhèn)人大及時征求代表意見，辦成一件，銷號一件，做到事事有反饋，件件有落實。問政活動開展以來，蘇溪鎮(zhèn)共解決民生難題36個，辦成民生微實事51件，疏通了一批堵點問題，增進了民生福祉，有力助推了中心工作。
策劃：浙江省人大常委會代表工委、研究室
來源：金華市人大、義烏市人大
